Lob und Kritik

Beschwerdemanagement

Ihre Meinung ist uns wichtig

Waren Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden? Oder hat Ihnen etwas nicht gefallen?

Ihre Sorgen, Wünsche, Anregungen und Ideen helfen uns, unsere Arbeit in Zukunft noch besser zu machen.
Ob Lob oder Kritik – wir freuen uns auf Ihr Feedback! Einen persönlichen Gesprächstermin könen Sie gern mit uns telefonisch vereinbaren.

Hier können Sie uns Ihre Meinung einfach online mitteilen!

Das Klinikum Wolfsburg ist Mitglied im Bundesverband Beschwerdemanagement für Gesundheitseinrichtungen (BBfG).

Hinweis auf das Erfordernis einer Schweigepflichtentbindungserklärung

Sofern Sie sich als Angehörige/r eines Patienten/ einer Patientin mit Lob oder Kritik an uns wenden und Sie im Rahmen Ihrer Eingabe Auskünfte zur medizinischen und/ oder pflegerischen Versorgung (Behandlungsdetails) wünschen, so benötigen wir aus datenschutzrechtlichen Gründen hierfür eine Schweigepflichtentbindungserklärung des Patienten/ der Patientin oder sofern vorhanden eine Kopie der Bestellung zum Betreuer bzw. der Vorsorgevollmacht für gesundheitliche Angelegenheiten. Ohne diese Legitimation dürfen wir Ihnen keine Auskünfte zum Status/ Ergebnis Ihrer Anfrage hinsichtlich der medizinischen/ pflegerischen Versorgung des Patienten/ der Patientin erteilen. Eine Bearbeitung des Sachverhaltes findet aber in jedem Fall statt.

Entbindung von der Ärztlichen Schweigepflicht - PDF zum Download

Kontakt

Ansprechpartnerinnen: Katharina Schloz und Nina Kirchhoff-Rudorf

Tel.: 05361 80-1795/ -1210 (Mo - Do: 8 - 15 Uhr)
Fax: 05361 80-1212
E-Mail 

Klinikum Wolfsburg
Beschwerdemanagement   
Sauerbruchstraße 7
38440 Wolfsburg

Kontakt

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Sauerbruchstr. 7
38440 Wolfsburg

Tel. 05361 80-0
Fax 05361 80-1221
E-Mail